1.善长于沟通的管理者，也可能善长于掩饰真正的问题。
2.谈话，和作文一样，有主题，有腹稿，有层次，有头尾，不可语无伦次。
3.发问只会造成片刻的尴尬。不发问将导致你一生的尴尬。
4.当你劝告别人时，若不顾及别人的自尊心，那么再好的言语都没有用的。
5.现实生活中有些人之所以会出现交际的障碍，就是因为他们不懂的忘记一个重要的原则：让他人感到自己重要。
6.不愿说理是固执；不会说理是傻瓜；不敢说理是奴隶。
7.别人怎么看你， 和你毫无关系， 你要怎么活 ，也和别人毫无关系。
8.有一天你会明白，善良比聪明更难。聪明是一种天赋，而善良是一种选择。
9.人在的时候 ，以为来日方长什么都有机会， 其实人生是减法， 见一面，少一面。
10.有时候，没有下一次，没有机会重来，没有暂停继续。有时候，错过了现在，就永远永远的没机会了。
11.第一节车厢载满快乐，第二节车厢载满幸福，第三节车厢载满温馨，第四节车厢载满甜美，第五节车厢载满平安，第六节车厢载满顺利，车头载满我的祝福，愿我的祝福牵动你的行程，保佑你整个旅途！
