12、我生平最高兴的，就是我答应帮助人家去做的事，自己不仅是完成了，而且比他们要求的做得更好，当完成这些信诺时，那种兴奋的感觉是难以形容的……
13、在一个聪明人满街乱窜年代，稀缺的恰恰不是聪明，而是一心一意，孤注一掷，一条心，一根筋。
14、注重自己的名声，努力工作、与人为善、遵守诺言，这样对你们的事业非常有帮助。
15、不要等到明天，明天太遥远，今天就行动。
16、我既要扔鞭炮，又要扔炸弹。扔鞭炮是为了吸引别人的注意，迷惑敌人;扔炸弹才是我真正的目的。不过，我可不会告诉你我什么时候扔鞭炮，什么时候扔炸弹。游戏就是要虚虚实实，这样才开心。如果你在游戏中感到很痛苦，那说明你的玩法选错了。
17、上当不是别人太狡猾，而是自己太贪。
18、服务是全世界最贵的产品，所以最佳的服务就是不要服务，最好的服务就是不需要服务。
19、永远要把对手想得非常强大，哪怕非常弱小，你也要把他想得非常强大。
20、我没有关系，也没有钱，我是一点点起来，我相信关系特别不可靠，做生意不能凭关系，做生意不能凭小聪明，做生意最重要的是你明白客户需要什么，实实在在创造价值，坚持下去。这世界最不可靠的东西就是关系。
